regolamento

Arrivo- partenza
Check-in: Dalle 14:00
Check-out: Entro le ore 11:00

Registrazione
L'accesso ai piani clienti è consentito solo previa registrazione presso il ricevimento.
I ragazzi sotto i 18 anni devono soggiornare accompagnati da un genitore. Nel caso in cui il minore viaggia con persone diverse deve avere una autorizzazione scritta e una copia del documento di riconoscimento del genitore che autorizza.

Politica di cancellazione
Per cancellazioni pervenute;
fino a 5 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale
dopo 5 giorni prima dell’arrivo o per mancato arrivo: 1 notte di penale
In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate

Portali
Le cancellazioni effettuate entro e non oltre 5 giorni prima dell’arrivo, non comportano alcun costo.
Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione comportano l'addebito del costo della prima notte. In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate

Long stay
Per soggiorni a partire da 10 gg.
E’ richiesto il 30% di acconto sull’ammontare totale del soggiorno tramite bonifico bancario.
per cancellazioni pervenute:
fino a 15 gg prima dell’arrivo: nessuna penale
da 14 gg al giorno di arrivo o per mancato arrivo: 50% del costo totale delle notti
In caso di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo totale delle notti cancellate
N.B. La Direzione si riserva il diritto di richiedere un deposito e di modificare le politiche di prenotazione sopra esposte.


Bambini e Letti Supplementari
I letti supplementari sono disponibili su richiesta e previa conferma da parte dell'hotel.


Animali
Gli animali domestici non sono ammessi.

Colazione

La colazione a buffet sarà servita dalle ore 07.30 alle ore 10.00.

Carte di credito accettate
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, CartaSi
L'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza).

Internet
E' possibile usufruire dei servizi internet wi fi gratuitamente nelle aree comuni e camere dell’Hotel.
E’necessaria la registrazione dell’utente presso il Ricevimento.

Fumo
In tutte le aree interne dell'albergo e nelle camere è vietato fumare (art. 51 legge n. 3 del 16/01/03 e del DCPM 23/12/03).

Chiavi

Il Cliente dal momento dell’arrivo è responsabile delle chiavi della camera e dell’eventuale chiave della cassaforte. Al momento del check out dovrà consegnare tutte le chiavi in possesso, in caso contrario dovrà pagare una penale di €. 10.00

Fonti di calore
E’ vietato l'uso di fornelli di qualsiasi tipo, fiamme libere (es. Candele) e ferri da stiro.

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